蘇州特立醫療科技有限公司本著為用戶提供“滿意的產品和優質的服務”這一宗旨，切實維護用戶的合法權益，確保設備正常、高效使用，特建立了一套高效率的售后服務運作體系和一支高素質的售后服務技術隊伍。當您成為我公司用戶的時候，我們竭誠的告知您，我公司將為您提供下列服務內容：

1．指導用戶進行機房的布置設計；

2．負責設備安裝調試及操作人員、維修人員的現場培訓；

3．設備自安裝之日起，提供一年的免費維修服務及終身的優惠維修服務；

4．若接到用戶報修通知后，售后技術人員經確認核實應及時給于答復，當電話指導不能解決時應第一時間到達現場進行維修。

 承 諾 ：省市內的24小時到達，省外的原則上三天內到達；

5．負責設備的升級改造服務；

6．為用戶提供易耗件及零配件服務；

7．不定期為用戶提供維修培訓及技術交流服務；

8．包修期后承諾：一年內免費為用戶巡檢設備一次。